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在线客服软件 V1.3.6.1版本更新公告

1.在线客服系统的访客端新增-- 新增手机网站页面显示客服消息。

2.在线播放电话(hua)博主(zhu)操作系统的(de)电话(hua)博主(zhu)端增减(jian)--【主(zhu)窗体】曾加(jia)电话(hua)博主(zhu)模式飞速(su)添加(jia)功能键(jian)。

 在线客服系统 客服端 我的状态

 

3.在线客服系统的客服端新增--【主窗体-聊天区】增加在访客列表显示会员名称

 在线客服系统 客服端 会员名称

 

4.在线播放(fang)微(wei)(wei)信售后整体的(de)微(wei)(wei)信售后端新增的(de)--【整体-首选项-会话任务栏图标-会话呼(hu)(hu)叫转移(yi)放(fang)置(zhi)】多呼(hu)(hu)叫转移(yi)会话超时放(fang)置(zhi)工(gong)作(zuo)

在线客服系统_客服端_转接超时

5.一直在线(xian)(xian)人工(gong)qq客服热线(xian)(xian)系统化的(de)人工(gong)qq客服热线(xian)(xian)端新批的(de)--【主窗体(ti)-人工(gong)qq客服热线(xian)(xian)所有】新批的(de)当呼叫转移(yi)后的(de)交谈找不到考虑会自主转回的(de)功效

 

6.在线视频(pin)qq客户(hu)(hu)服务中(zhong)心(xin)系統的流量端(duan)新(xin)增(zeng)加-- qq客户(hu)(hu)服务中(zhong)心(xin)系统繁(fan)忙时(shi)信息显示排(pai)长队(dui)角度。

 在线客服系统 访客对话窗口 排队编号

7.同(tong)屏电话客服专员热线(xian)(xian)机系统(tong)修(xiu)修(xiu)爱-- 修(xiu)修(xiu)爱客服专员热线(xian)(xian)端(duan)等候来访客户没(mei)有按序(xu)图(tu)管理的相关(guan)问题。

 

8.在线上博主设计简化提升-- 简化提升服务(wu)的器端软(ruan)件(jian),升高(gao)经典对话(hua)错误率(lv)。